Нашу миссию мы видим в предоставлении компаниям по всему Азербайджану наиболее актуальных и сугубо индивидуализированных курсов языковой подготовки и межкультурных тренингов.
Language and Business Services Direct специализируются на проведении курсов, предназначенных для нефтегазового, банковского и финансового секторов, посольств, министерств и прочих правительственных организаций, надгосударственных гуманитарных организаций и широких слоев общественности.
В своей деятельности Language and Business Services Direct неукоснительно придерживается требований азербайджанского законодательства.
Мы снова и снова совершенствуем наши услуги для удовлетворения потребностей наших клиентов. Наша система менеджмента качества направлена на обеспечение высокого качества услуг путем реализации процессов оценки, пересмотра и проверки на всех этапах. Политика в области качества Language and Business Services Direct отвечает целям и идее нашей организации и подкрепляет наше стратегическое направление.
В своей деятельности Language and Business Services Direct неукоснительно придерживается требований азербайджанского законодательства.
Мы снова и снова совершенствуем наши услуги для удовлетворения потребностей наших клиентов. Наша система менеджмента качества направлена на обеспечение высокого качества услуг путем реализации процессов оценки, пересмотра и проверки на всех этапах. Политика в области качества Language and Business Services Direct отвечает целям и идее нашей организации и подкрепляет наше стратегическое направление.
Наша Политика в области качества базируется на следующих принципах
- Достигаем эффективности управления качеством за счет управления процессами с применением цикла Деминга
- Гарантируем информированность и осведомленность нашего персонала о нашей Политике в области качества
- Применяем подход, основанный на оценке риска, в управлении и оптимизации бизнес-процессов
- Стремимся к тому, чтобы наша Политика в области качества соответствовала целям нашей организации, а также отвечала требованиям эффективного управления качеством
- Стремимся отвечать ожиданиям клиентов, задействовав высококвалифицированных сотрудников для совместной работы в межфункциональных командах
- Способствуем росту своего преподавательского и административного персонала в рамках наших внутренних и внешних программ обучения и усовершенствования
- Гарантируем доступность нашей Политики в области качества для всех заинтересованных сторон при возникновении необходимости
- Систематически обновляем наши знания и опыт в области методологии преподавания и текущих исследований и регулярно обмениваемся имеющимися идеями с другими компаниями
- Достигаем поставленных целей в области качества, применяя стандарт ISO 9001:2015 во всех процессах
- Обеспечиваем достижение учащимися высоких результатов, применяя общепризнанные международные стандарты успеваемости (система уровней владения иностранным языком CEFR)
Именно так мы предоставляем нашим клиентам комплексные и инновационные решения, неоднократно доказавшие свою успешность в повседневной деятельности.